اتفاق السائقين

آخر تحديث: 26 تشرين الأول 2026.

1. الأطراف

المشغّل: GXN Services (مؤسسة فردية باسم Ghassan Shouman)، Wildhagen 104, 33619 Bielefeld, Germany. البريد: info@cedargo.app. الهاتف: +96179079390. السائق هو الشخص الموثّق والموافق على التفعيل.

2. طبيعة العلاقة

يعمل السائق كمقاول مستقل لتوصيل الطلبات عبر المنصّة ضمن المناطق المسموحة، وفق المستندات والتأمين والترتيبات المتفق عليها عند التفعيل. لا يغيّر هذا الوصف وحده أي تصنيف قانوني إلزامي إذا انطبق قانون العمل.

3. التفعيل والمستندات

قبل التفعيل يُستكمل التحقق من الهوية، بيانات المركبة، مناطق الخدمة، التأمين المناسب وترتيبات تسوية النقد. يجب إبقاء المستندات الإلزامية سارية.

4. أوقات العمل والطلبات

يختار السائق ساعات تواجده ويمكنه رفض الطلبات ضمن قواعد المنصّة المعقولة. الرفض المتكرر قد يؤثر على ترتيب العرض دون المساس بالحقوق الإلزامية.

5. المركبة والتأمين

يستخدم السائق مركبته ويدفع الوقود والصيانة والإصلاحات. يجب توفر تغطية تأمينية مناسبة للتوصيل التجاري قبل قبول المهام.

6. التحصيل والـ COD

يستلم السائق مبالغ COD وفق الإجراءات المعتمدة ويسلّمها فوراً لفريق Cedar GO مع السجلات المطلوبة. سوء استخدام النقد أو التأخير غير المبرّر قد يؤدي إلى تعليق فوري.

7. الأتعاب والإكراميات

100٪ من رسوم التوصيل و100٪ من الإكراميات مخصّصة للسائق، دون عمولة منصّة على رسوم التوصيل. أي مستحقات قانونية إلزامية تبقى محفوظة حيث تنطبق.

8. السلامة والسلوك

يلتزم السائق بالقيادة الآمنة واحترام المطاعم والزبائن وعدم إساءة استخدام البيانات الشخصية أو الطلبات أو النقد. المستندات غير السارية أو مخاطر السلامة الجسيمة قد تؤدي إلى تعليق إلى حين المراجعة.

9. الموقع والخصوصية

يُتتبّع الموقع أثناء المهام النشطة للتشغيل والدعم. يلتزم السائق بسرية بيانات الزبائن والمطاعم.

10. التعليق والإنهاء

يمكن لأي طرف إنهاء العلاقة وفق الإشعار التشغيلي المعتمد، مع إكمال المهام الجارية حيث يكون ذلك آمناً. المخالفات الجسيمة قد تؤدي إلى إنهاء فوري.

11. القانون والنزاعات

بالقدر المسموح، يسري قانون لبنان وتكون المحاكم اللبنانية المختصة مختصة، مع حفظ الحقوق الإلزامية.

12. التواصل

info@cedargo.app / +96179079390.

مركز المساعدة