مركز المساعدة / الدعم والتواصل
الزبائن بياخدوا نقاط ولاء؟
نقاط الولاء شغّالة؛ الدفع بالمحفظة مطفي.
نظرة عامة
حالة نقاط ولاء الزبائن شغّالة بالإعدادات الحالية، مع سعر صرف وحدود دنيا للتحويل مضبوطة من الإدارة. الزبائن المسجّلين بيقدروا يجمعوا نقاط على مشترياتهم متل ما بيبيّن التطبيق.
كيف بتزبط
كمّل طلبات الدفع عند الاستلام المؤهّلة وإنت مسجّل دخول. شوف قسم الولاء أو النقاط بتطبيق الزبون لتعرف رصيدك وقواعد التحويل. الطلب كضيف ممكن ما يعطيك نفس سجل النقاط طويل المدى متل الحساب المسجّل.
شو بيصير بالواقع
ملاحظة: الدفع بالمحفظة مطفي، فالنقاط أو رصيد المحفظة ممكن ما تنفع كدفع لحد ما ترجع المحفظة تتفعّل. ثق بخيارات الاستبدال يلي بيبيّنها التطبيق فعلياً بدل ما تفترض إنو في صرف من المحفظة.
قواعد مهمة
- الدفع عند الاستلام بيضل طريق التحصيل
- الدفع الرقمي مطفي
- ولاء السائقين برنامج منفصل من جهة السائق
إذا صار شي غلط
إذا النقاط ما ظهرت بعد طلب انوصّل، ابعت رقم الطلب للدعم. ولا تنقّص البقشيش أو تمتنع عن الدفع عند الاستلام بسبب خلاف على النقاط.
افتح حساب إذا النقاط بتهمّك على المدى الطويل؛ طلبات الضيف مريحة بس أضعف لسجل ولاء طويل الأمد. اقرا شاشات الاستبدال بانتباه طالما الدفع بالمحفظة مطفي حتى ما تتوقع طريقة دفع الإعدادات الحالية ما بتقدمها.
مواضيع مرتبطة
بقدر ادفع أونلاين أو بالمحفظة؟ · كيف بفتح حساب؟ · كيف بقيّم الطلبات والشركاء؟