مركز المساعدة / الدفع والدفع عند الاستلام
بقدر ادفع أونلاين أو بالمحفظة؟
الدفع عند الاستلام بس بالإعدادات الحالية.
نظرة عامة
مش حالياً. إعدادات Cedar GO الحالية بتبقي الدفع الرقمي مطفي ومحفظة الزبون مطفية. الدفع عند الاستلام هو طريقة الدفع يلي لازم تتوقعها عند الدفع.
كيف بتزبط
- الدفع عند الاستلام — شغّال
- الدفع الرقمي — مطفي
- محفظة الزبون — مطفية
نقاط الولاء للزبائن ممكن تضل مفعّلة للتجميع، بس الدفع بالمحفظة مش متاح طالما حالة المحفظة مطفية.
شو بيصير بالواقع
جهّز كاش للأغراض، وللتوصيل (إلا إذا انطبق التوصيل المجاني)، وللبقشيش. ما تعتمد على بطاقات أو أرصدة محفظة داخل التطبيق لتدفع للسائق حالياً.
قواعد مهمة
- البلد لبنان (LB)؛ العملة دولار أميركي (USD) للمبالغ المضبوطة
- الاسترجاع مفعّل بس مش نفس الصرف من المحفظة
- إذا انفعّل الدفع الأونلاين لاحقاً، خيارات الدفع بالتطبيق رح تتغيّر
إذا صار شي غلط
إذا بيبيّن التطبيق طريقة دفع ما فيك تكمّلها، وقّف وتواصل مع الدعم بدل ما تجبر دفعة مش زابطة. استعمل الدفع عند الاستلام لما يكون هو المتاح.
إذا حدا شاركك صورة قديمة فيها دفع بالبطاقة، تجاهلها - الإعدادات ممكن تتغيّر، واليوم الدفع عند الاستلام هو الطريق. تجهيز الكاش قبل ما يوصل السائق بيجنّبك تعليق عند الباب، خصوصاً لما البقشيش والتوصيل بيرفعوا المجموع.
مواضيع مرتبطة
شو هو الدفع عند الاستلام؟ · الزبائن بياخدوا نقاط ولاء؟ · شو بعمل إذا ما معي الفراطة المظبوطة؟