مركز المساعدة / الطلبات والتوصيل
بقدر أجدول الطلب لوقت لاحق؟
الطلب المجدول مطفي على المنصة حالياً.
نظرة عامة
الطلب المجدول معطّل بإعدادات Cedar GO الحالية. ما فيك تختار يوم أو وقت لاحق للتنفيذ بالإعدادات الحالية.
كيف بتزبط
لما بتعمل طلب، بيدخل بالمسار العادي: قيد الانتظار وتأكيد المتجر، للتحضير والتوصيل بأقرب وقت. أوقات عمل المتجر بتفرق: إذا التاجر سكّر، ممكن ما تقدر تعمل الطلب أو ما ينأكّد.
شو بيصير بالواقع
اطلب لما تكون جاهز تستقبل التوصيل يلي بيجي بعد التأكيد والتحضير. إذا بدك أكل آخر الليل، استنى لقرب الوقت بدل ما تتوقع إنو الطلب بينحجز.
قواعد مهمة
- الضيف والزبون المسجّل عندهن نفس إعداد إيقاف الجدولة
- المنطقة الزمنية للتوقيت التشغيلي هي آسيا/بيروت (Asia/Beirut)
- إذا انفعّل الطلب المجدول لاحقاً، رح تتغيّر واجهة الدفع وهالمقال
إذا صار شي غلط
إذا طلبت بكير وما فيك تستلم، تواصل مع الدعم بسرعة لتسأل عن الإلغاء قبل التسليم. شوف إرشادات الإلغاء والاسترجاع وخلّي رقم الطلب جاهز.
لحد ما ينفعّل الطلب المجدول، خطّط حسب ساعات عمل المتجر وتوفّر السائقين بتوقيت بيروت. الطلب بكير وأنت غايب بيعمل مشاكل "الزبون ما عم يرد" وقت رمز التحقق. الأفضل تطلب لما تكون فيك تستلم.
مواضيع مرتبطة
كيف بيمشي الطلب؟ · شو بعمل إذا المتجر سكّر أو رفض طلبي؟ · بقدر ألغي طلب أو أسترجع مصاري؟