مركز المساعدة / الدعم والتواصل
كيف بقدر تواصل مع Cedar GO؟
إيميل، تلفون، واتساب، وصفحة التواصل.
نظرة عامة
Cedar GO بتنشر قنوات التواصل الرسمية المطابقة لإعدادات العمل الحالية: الإيميل، التلفون، والعنوان بزفتا، لبنان.
كيف بتزبط
- الإيميل: info@cedargo.app
- التلفون / واتساب: +961 79 079 390
- الموقع: صفحة التواصل
- العنوان: زفتا، لبنان
المحادثة داخل التطبيق مع المتجر أو الإدارة بتكمّل هالقنوات للطلبات الشغّالة.
شو بيصير بالواقع
واتساب والتلفون الأنسب لمشاكل التوصيل المستعجلة. الإيميل مناسب للتقديمات وأسئلة التسوية والمحادثات يلي فيها إثباتات طويلة. دايماً اذكر دورك ورقم الطلب إذا في.
قواعد مهمة
- المنطقة الزمنية للتشغيل: آسيا/بيروت (Asia/Beirut)
- موقع المنصة: cedargo.app
- لا تنشر رموز التحقق (OTP) بمنشورات عامة
إذا صار شي غلط
إذا قناة ما عم تجاوب، جرّب قناة رسمية تانية بنفس التفاصيل بدل ما تفتح تذاكر مكرّرة وغامضة.
لما تكتب، قول إذا كنت عم تطلب أكل، أو بتدير متجر، أو بتوصّل. اذكر الوقت التقريبي للمشكلة بتوقيت بيروت. وإذا بخصوص شراكة، قول إذا كنت قدّمت أصلاً على "سجّل محلّك معنا" أو "انضمّ كسائق". خلّي رموز التحقق برّا الإيميلات يلي ممكن تنعاد توجيهها؛ شاركها بس مع الشريك عالباب. وصفحة التواصل على الموقع طريق رسمي تاني إذا الواتساب مش متاح مؤقتاً.
مواضيع مرتبطة
شو المعلومات يلي بتساعد بطلب الدعم؟ · كيف ببلّغ عن مشكلة بـ Cedar GO؟ · وين الشروط والسياسات؟