مركز المساعدة / البداية

شو هي Cedar GO؟

Cedar GO منصة توصيل محلية مبنية لأهل الجنوب اللبناني.

مساعدة Cedar GO · البداية

نظرة عامة

Cedar GO منصة توصيل محلية بتربط تلات فئات: زبائن بدهم أكل وبقالة لباب البيت، ومطاعم ومتاجر بتحضّر الطلبات، وشركاء توصيل بيستلموا وبيوصّلوا. الاسم التجاري الحالي هو Cedar GO، والمنتج شغّال على cedargo.app بالمنطقة الزمنية Asia/Beirut.

المنصة مركّزة على مجتمعات الجنوب اللبناني بدل ضجة سوق على مستوى البلد. هالتركيز المحلي بيبيّن بتغطية المناطق، والدفع عند الاستلام أولاً، وقنوات الدعم المبنية بزفتا.

كيف بتزبط

الزبائن بيتصفّحوا متاجر الأكل والبقالة الفعّالة داخل منطقة توصيل، وبيضيفوا أغراض، وبيعملوا طلب. المتجر بيأكّد الطلب، وبيحضّرو، وشريك التوصيل بيستلمو. الدفع بينجمع عند الاستلام لما يوصل الطلب. والتحقق من التوصيل برمز OTP ممكن يكمّل التسليم.

  • الزبائن بيطلبوا بتطبيق الزبون (والطلب كضيف كمان متاح)
  • التجار بيديروا القوائم والتأكيدات بلوحة التاجر أو التطبيق
  • شركاء التوصيل بيشتغلوا بتطبيق التوصيل للاستلام والدفع عند الاستلام ورمز OTP

شو بيصير بالواقع

بطلب سهرة عادي، بتحدّد عنوان داخل المنطقة الفعّالة، وبتختار مطعم أو متجر بقالة، وبتراجع أسعار الأغراض والتوصيل وأي بقشيش، وبتعمل الطلب. بتنتظر تأكيد المتجر، وبتتابع التقدم، وبتدفع كاش عالباب، وبتشارك رمز OTP إذا انطلب. وفتح حساب بعدين بيساعد بحفظ العناوين ونقاط الولاء لما بتظهر بالتطبيق.

قواعد مهمة

  • الدفع عند الاستلام شغّال؛ الدفع الرقمي ومحفظة الزبون مطفيين
  • قسما الأكل والبقالة شغّالين؛ الصيدلية والطرود مطفيين
  • عملة المنصة الدولار الأميركي (USD)؛ البلد LB
  • عمولة Cedar GO على المنتجات 10%؛ وعمولة رسوم التوصيل 0%
  • متاجر كتيرة شغّالة وآلاف الأغراض متوفرة بالتغطية

إذا صار شي غلط

إذا ما ظهرت متاجر، شوف دبوسك مقابل المنطقة الفعّالة. وإذا الطلب علق بعد ما انعمل، تواصل مع الدعم ومعك رقم الطلب. فيك توصل لـ Cedar GO على info@cedargo.app أو واتساب +961 79 079 390.

مواضيع مرتبطة

شو بقدر اطلب؟ · وين تركيز Cedar GO؟ · كيف بيمشي الطلب؟

رجوع للمساعدة

البداية · مركز المساعدة · تواصل معنا

مركز المساعدة