مركز المساعدة / الدفع والدفع عند الاستلام
إيمتى بينجمع الدفع؟
بتدفع عند التسليم، مش لما بتعمل الطلب.
نظرة عامة
مع الدفع عند الاستلام، الدفع بينجمع عند التسليم - مش لما بتضغط على "تأكيد الطلب". هالتوقيت بيتماشى مع الإعدادات الحالية يلي فيها الدفع الرقمي والمحفظة مطفيين.
كيف بتزبط
شريك التوصيل بيسلّمك الطلب، بتتأكد من الأغراض عند الحاجة، بتدفع مجموع الدفع عند الاستلام المعروض، وبتكمّل رمز OTP لما ينطلب حتى ينعلّم الطلب "تم التوصيل".
شو بيصير بالواقع
إذا المتجر رفض قبل التسليم، غالباً ما بتدفع ولا شي. وإذا في شي ناقص عالباب، دوّنو قبل أو فور الدفع وتواصل مع الدعم. الشركاء كمان بيتابعوا الكاش بالإيد مقابل حد أقصى مضبوط، فتسليم سلس بيفيد الكل.
قواعد مهمة
- التحقق برمز OTP شغّال وغالباً بيترافق مع إتمام الدفع
- البقشيش بيندفع بنفس تسليم الدفع عند الاستلام لما ينختار
- الاسترجاع بعد جمع الكاش بيحتاج عمليات الدعم
إذا صار شي غلط
إذا دفعت بس التطبيق ما كمّل، خلّي الشريك موجود وصعّد لـ Cedar GO ومعك رقم الطلب. ولا تترك كاش فيه خلاف بدون سجل للمبلغ.
عدّ الكاش قبل رمز OTP بيقلّل التباس "أنا دفعت أصلاً". وإذا بدك لحظة لتجيب فراطة، قول هيك بوضوح. الشركاء يلي عم يتابعوا الكاش بالإيد باتجاه سقف 100 دولار بيقدّروا الزبائن يلي جهّزوا مجموع الدفع المعروض بالتطبيق.
مواضيع مرتبطة
كيف بيشتغل التحقق من التوصيل برمز OTP؟ · مين بيستلم بقشيش السائقين؟ · شو بيدخل بمجموع طلبي؟